প্রাইভেসি পলিসি
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি — এই পাতায় তা স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
1.যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়
- অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল।
- পরামর্শ ও সেবা সংক্রান্ত তথ্য — বিষয়ের ধরন, সময়সূচি, অগ্রগতি।
- আপনার আপলোড করা ডকুমেন্ট।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — লেনদেনের রেফারেন্স ও অবস্থা।
- ডিভাইস ও ব্যবহার সংক্রান্ত সাধারণ তথ্য।
2.পেমেন্ট তথ্য
কার্ড নম্বর, পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের গোপন তথ্য UkilVai সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণভাবে SSLCommerz-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়; আমরা কেবল লেনদেনের রেফারেন্স ও অবস্থা সংরক্ষণ করি।
3.তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয়
- অনুরোধকৃত সেবা প্রদান ও পরিচালনা।
- উপযুক্ত আইনজীবীর সঙ্গে সংযোগ স্থাপন।
- বুকিং, অগ্রগতি ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
- নিরাপত্তা রক্ষা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।
5.তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
সেবা প্রদান ও আইনগত প্রয়োজন মেটানোর জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এরপর তা মুছে ফেলা হয় বা শনাক্তকরণযোগ্যতা সরিয়ে সংরক্ষণ করা হয়।
6.তথ্যের নিরাপত্তা
অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ ঠেকাতে যুক্তিসংগত কারিগরি ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়, এবং আমরা এমন কোনো সনদ বা মান দাবি করি না যা স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়নি।
8.আপনার অধিকার
- আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাওয়া।
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ।
- অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
- বিপণনমূলক বার্তা বন্ধ করা।
9.শিশুদের গোপনীয়তা
এই প্ল্যাটফর্ম প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য আমাদের নেই।
10.নীতিমালার পরিবর্তন
এই নীতিমালা হালনাগাদ হলে পাতার ওপরে তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আলাদাভাবে জানানো হবে।
যোগাযোগ
এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।