শর্তাবলি

1.প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার

UkilVai একটি প্রযুক্তিভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম, যা আইনি সহায়তা প্রত্যাশী ব্যক্তি ও প্রতিষ্ঠানকে তালিকাভুক্ত স্বাধীন আইনজীবী এবং সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে যুক্ত করে।

প্ল্যাটফর্মটি আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। কোনো ব্যবহারকারী এমন কিছু করতে পারবেন না যা প্রযোজ্য আইন, এই শর্তাবলি বা অন্য ব্যবহারকারীর অধিকার লঙ্ঘন করে।

2.অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত কার্যক্রমের দায়ভার আপনার।
• অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।
• একজনের অ্যাকাউন্ট অন্যজনের ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

3.পরামর্শ বুকিং

পরামর্শ বুক করার সময় প্রযোজ্য ফি ও সময় আপনাকে দেখানো হয়। বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ে উভয় পক্ষের উপস্থিত থাকার প্রত্যাশা করা হয়।

অনিবার্য কারণে সময় পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে যত দ্রুত সম্ভব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাতে হবে। বাতিল ও ফেরত সংক্রান্ত নিয়ম পেমেন্ট পলিসিতে বর্ণিত।

4.আইনি সেবার অর্ডার

প্রতিটি আইনি সেবার কাজের পরিধি অর্ডার নিশ্চিত করার আগে উল্লেখ করা হয়। উল্লিখিত পরিধির বাইরের কাজ আলাদা সেবা হিসেবে বিবেচিত হবে।

সেবা সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ও কাগজপত্র যথাসময়ে সরবরাহ করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। প্রয়োজনীয় তথ্যের অভাবে কাজ বিলম্বিত হতে পারে।

5.আইনজীবী-মক্কেল সম্পর্ক

UkilVai নিজে আইনি পরামর্শ প্রদান করে না এবং কোনো ব্যবহারকারীর আইনজীবী নয়। আইনি পরামর্শ প্রদান করেন তালিকাভুক্ত স্বাধীন আইনজীবীরা, যাঁরা নিজ নিজ পেশাগত মান ও বিধিমালার অধীন।

আইনজীবী-মক্কেল সম্পর্ক তৈরি হয় সংশ্লিষ্ট আইনজীবী ও ব্যবহারকারীর মধ্যে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নয়।

6.সেবার সীমাবদ্ধতা

• কোনো নির্দিষ্ট আইনি ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
• নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আইনজীবীর সাড়া পাওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
• জরুরি সেবা অগ্রাধিকারভিত্তিক অনুরোধ, জরুরি প্রতিক্রিয়া সেবা নয়।
• AI সহকারী সাধারণ তথ্য দেয়; এটি পেশাগত পরামর্শ নয়।

7.ব্যবহারকারীর প্রদত্ত তথ্য

আপনি যে তথ্য ও কাগজপত্র সরবরাহ করেন তার সত্যতা ও বৈধতার দায়িত্ব আপনার। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য সরবরাহ করলে সেবা স্থগিত করা হতে পারে।

8.নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারী বা আইনজীবীর পরিচয় ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় উপায়ে তথ্য সংগ্রহ বা কপি করা।
• অন্যের গোপনীয় তথ্য অনুমতি ছাড়া সংগ্রহ বা প্রকাশ।

9.মেধাস্বত্ব

UkilVai-এর নাম, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তুর মেধাস্বত্ব UkilVai বা সংশ্লিষ্ট অধিকারীর। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

10.তৃতীয় পক্ষের সেবা

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় — যেমন পেমেন্টের জন্য SSLCommerz এবং ভিডিও কলের জন্য Agora। এসব সেবার নিজস্ব শর্তাবলি প্রযোজ্য।

11.দাবি অস্বীকার

প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না, যদিও তা নিশ্চিত করতে যুক্তিসংগত চেষ্টা করা হয়।

12.দায়ের সীমা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারজনিত পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য UkilVai দায়ী থাকবে না। আইনজীবীর প্রদত্ত পেশাগত পরামর্শের দায়ভার সংশ্লিষ্ট আইনজীবীর।

13.বাতিল ও স্থগিতকরণ

এই শর্তাবলি লঙ্ঘিত হলে বা আইনগত প্রয়োজনে কোনো অ্যাকাউন্ট বা সেবা স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

14.শর্তাবলির পরিবর্তন

প্রয়োজনে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইট বা অ্যাপে জানানো হবে।